Vendanor Care

Zuverlässiger Support für reibungslosen Betrieb

Alles, was Ihr Automat braucht – mit persönlichem Support von echten Menschen.

Vendanor Care ist unser umfassendes Service- und Supportprogramm – entwickelt, um Ihren Automaten täglich zuverlässig am Laufen zu halten. Es kombiniert fachkundige Hilfe, proaktive Überwachung, schnelle Problemlösung und planmäßige Wartung – bereitgestellt von einem engagierten Team für einen reibungslosen und planbaren Betrieb.

Wir sorgen für die Verfügbarkeit – Sie führen Ihr Geschäft

Ihre Betriebsabläufe in Expertenhänden

Wir kümmern uns um die technische Seite – von der Live-Überwachung und Ferndiagnose bis zur schnellen Reaktion und planmäßigen Wartung. Sie behalten die Kontrolle, während wir Ihren Automaten zuverlässig am Laufen halten.

Immer betriebsbereit – immer einsatzbereit

Verfügbarkeit zählt. Mit proaktivem Service und früher Fehlererkennung hilft Vendanor Care, Ihren Automaten am Laufen zu halten – oft bevor Sie überhaupt ein Problem bemerken.

Partnerschaft basierend auf Leistung

Vendanor Care ist mehr als ein Service – es ist ein Versprechen. Mit klaren Zuständigkeiten, verlässlichen Kosten und einem Team, das sich für den störungsfreien Betrieb Ihrer Automaten einsetzt, können Sie darauf vertrauen, dass wir stets in Ihrem besten Interesse handeln.

Service, Support und Betriebszeit – alles in einem zuverlässigen Gesamtpaket

Technischer Support und Überwachung

Uneingeschränkter Zugang zu unserem technischen Team sowie kontinuierliche Überwachung – sowohl automatisiert als auch manuell – zur frühzeitigen Erkennung und Lösung von Problemen.

Verlängerte Garantie

Verlängert die Werksgarantie Ihres Automaten auf drei Jahre – inklusive Teile, Komponenten und Arbeitszeit. Das sorgt für planbare Kosten und langfristigen Schutz.

Jährliche Wartung

Professionelle Wartung einmal jährlich, um die Betriebszeit zu sichern, die Lebensdauer des Automaten zu verlängern und Verschleiß zu reduzieren. Alle Services werden von qualifizierten Vendanor-Technikern durchgeführt.

Schnelle Reaktion und Reparaturen

Wenn etwas schiefgeht, handeln wir schnell. Die Fernwartung beginnt binnen weniger Stunden, Vor-Ort-Einsätze werden priorisiert – für eine durchgehende Verfügbarkeit Ihres Automaten.

Rabatt auf Ersatzteile

Für Teile, die nicht von der Garantie abgedeckt sind, erhalten Sie einen Rabatt – das hilft, Ihre Gesamtkosten zu senken und die zukünftige Wartungsplanung zu erleichtern.

Verfügbarkeitsgarantie

Enthält eine definierte Betriebszeitgarantie und klare Reaktionszeitstandards – damit Sie wissen, was Sie erwarten können, und darauf vertrauen können, dass Ihr Automat betriebsbereit bleibt.

Ihr Erfolg ist unser Anspruch

An Ihrer Seite – wann und wo immer Sie uns brauchen.

Möchten Sie mehr erfahren?

Kontaktieren Sie uns – wir zeigen Ihnen, wie wir für Sie da sind.

Kontakt