Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Vendanor AS (im Folgenden „Vendanor“ genannt) personenbezogene Daten in Verbindung mit unseren Dienstleistungen sammelt, verwendet, speichert und weitergibt, einschließlich unserer Website, automatisierten Lösungen und administrativen Systeme. Vendanor verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der DSGVO, und sammelt und verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich sind. Unnötige Daten werden nicht gesammelt oder gespeichert.

Benutzergruppen und verarbeitete personenbezogene Daten

Besucher von vendanor.com - öffentliche Website

• Verarbeitete personenbezogene Daten: Keine.

Nutzer von Verkaufsautomaten

D.h. Kunden der Automatenbesitzer/Kunden von Vendanors Kunden.

• Verarbeitete personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse, maskierte Kartennummer, Transaktionsdaten und Nutzerinteraktionen.
• Zweck: Erstellung von E-Belegen, Fehlerbehebung und Sicherheit in den Systemen von Vendanor.
• Rechtsgrundlage: Berechtigte Interessen, Einwilligung.
• Speicherzeitraum:
  • Gespeicherte E-Mail-Adressen werden automatisch nach 500 Tagen Inaktivität gelöscht.
  • Technische Protokolldaten werden nach 30 Tagen gelöscht.

• Verarbeitete personenbezogene Daten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Benutzer-ID und Protokollierung von Systemaktivitäten.
• Zweck: Sichere Authentifizierung, Benutzerverwaltung, operativer Support und ähnliche Zwecke.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Einwilligung und berechtigte Interessen.
• Speicherzeitraum: Personenbezogene Daten werden 1000 Tage nach Deaktivierung des Benutzerkontos gelöscht.

Geschäftskontakte

• Verarbeitete personenbezogene Daten: Name, Position, Kontaktdaten (E-Mail und Telefon) sowie Korrespondenzhistorie.
• Zweck: Verwaltung von Geschäftsbeziehungen, Rechnungsstellung und Nachverfolgung mit Kunden und Lieferanten.
• Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigte Interessen und gesetzliche Anforderungen.
• Speicherzeitraum: Personenbezogene Daten werden gemäß den Vorschriften des Handelsgesetzbuchs (mindestens 5 Jahre) gespeichert.

Ihre Rechte

• Recht auf Auskunft: Sie können Auskunft über die Daten verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung von Daten verlangen, sofern wir nicht gesetzlich verpflichtet sind, diese aufzubewahren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, wenn dies die Rechtsgrundlage ist.
• Recht auf Beschwerde: Sie können sich bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden.

Kontaktieren Sie uns unter info@vendanor.com, um Ihre Rechte auszuüben.

Webstatistik

Vendanor-Websites und -Webanwendungen erfassen, verarbeiten und speichern aggregierte, nicht identifizierbare statistische Daten. Die gesamte Verarbeitung und Speicherung erfolgt ausschließlich in der Vendanor-Umgebung. Es werden weder Cookies, vergleichbare lokale Speicherverfahren noch personenbezogene Daten verwendet, und es werden keine Informationen an externe Stellen weitergegeben. Dieser Ansatz gewährleistet die Einhaltung von Datenschutzvorschriften ohne die Notwendigkeit von Zustimmungshinweisen. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist das berechtigte Interesse.

Unterauftragsverarbeiter

Vendanor nutzt Unterauftragsverarbeiter für Dienstleistungen wie Datenspeicherung und Nachrichtenübermittlung. Alle Unterauftragsverarbeiter sind durch Datenverarbeitungsverträge verpflichtet, die sicherstellen, dass personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und dieser Erklärung verarbeitet werden. Alle Daten werden innerhalb des EWR verarbeitet.

Weitergabe von Daten

Vendanor gibt Daten nur an Dritte weiter, wie in dieser Erklärung beschrieben, einschließlich:

• Daten von Nutzern von Verkaufsautomaten können an die jeweiligen Automatenbesitzer weitergegeben werden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Datenverarbeitungsverträgen in Übereinstimmung mit der DSGVO und dieser Erklärung.
• Wenn gesetzlich vorgeschrieben, z. B. bei Anfragen von Behörden oder Gerichten.

Sicherheit

Vendanor implementiert notwendige technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Kommunikation und Zugangskontrollen.

Benachrichtigung bei Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datenschutzverletzung, die personenbezogene Daten betrifft, wird Vendanor betroffene Personen, relevante Partner und Behörden informieren.

Datenschutzbeauftragter

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten richten Sie bitte an den Geschäftsführer von Vendanor.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Vendanor behält sich das Recht vor, diese Erklärung bei Bedarf zu aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen der Vorschriften oder unserer Dienstleistungen. Die aktualisierte Version wird auf vendanor.com veröffentlicht.

Überarbeitungsdatum: 2024-12-18